Få detaljerne på plads,
før du går i gang

Ja. VognFlow er også til mindre vognmænd og dig, der selv sidder bag rattet. Opret og håndter ture direkte i chaufførappen, og brug Office til planlægning, fakturering og administration ved computeren. Du vælger selv, hvordan du tilrettelægger hverdagen. Start med få biler, og udvid med flere biler, chauffører og tilkøb, når din forretning vokser.

Betal for 10 måneder på én gang og få et helt år. Du vælger selv. Månedlig betaling er stadig mulig. Årsprisen gælder hele abonnementet, ekstra biler og tilvalg. Engangsopsætning betales separat.

Hele årsprisen betales forud efter de 14 gratis dage. Abonnementet fornyes automatisk for 12 måneder, medmindre du opsiger inden fornyelsen. Efter gratisperioden kan du opsige med 60 kalenderdages varsel fra modtagelsen af din opsigelse. Udløber den igangværende, forudbetalte årsperiode tidligere, ophører abonnementet på denne dato. Din opsigelse stopper den næste automatiske årsfornyelse. Du bevarer adgangen frem til slutdatoen. Forudbetaling for tiden derefter tilbagebetales forholdsmæssigt ud fra den faktisk betalte årspris og antallet af kalenderdage i årsperioden. Den forbrugte periode omberegnes ikke til månedspris. Et resterende tilgodehavende tilbagebetales senest 14 dage efter slutopgørelsen. Opsigelse i gratisperioden medfører ingen abonnementsbetaling.

Ja, med kundeportalen som tilkøb vælger du selv, hvor nye bookinger lander.
Via VognFlow Office: kontoret godkender og fordeler turen.
Direkte til bilen: en chauffør med adgang til bilen behandler bestillingen i VognFlow appen.
Begge arbejdsgange giver mulighed for at godkende, afvise og foreslå et andet tidspunkt med en besked.
Vælg ved opstart, og skift senere i VognFlow Office.
Valget gælder nye bookinger — eksisterende bookinger bliver, hvor de er sendt hen.

Videoen viser arbejdsgangen, hvor bookinger sendes til VognFlow Office. Du kan også vælge, at kundernes bookinger sendes direkte til chaufførappen, hvor chaufføren behandler dem.

Du oplyser firmanavn, ønsket afsendernavn og svaradresse.
Vi sørger for opsætning og test af rapportmailen som en del af standardpakken.
Du angiver modtagernes mailadresser på kunden eller underkontoen i VognFlow Office.
Herefter sendes turrapporten automatisk, når turen afsluttes.

Du vælger bilpakke og tilkøb og registrerer dit betalingskort ved oprettelsen.
De første 14 dage er gratis.
Derefter fortsætter abonnementet automatisk med den månedlige eller årlige betaling, du har valgt.
Du kan opsige uden abonnementsbetaling i gratisperioden.
Ved månedsbetaling er opsigelsesvarslet derefter 30 dage. Ved årsbetaling er varslet 60 kalenderdage fra modtagelsen af din opsigelse, dog med ophør senest ved den igangværende årsperiodes udløb. Ubrugt forudbetaling tilbagebetales forholdsmæssigt.

Alle bilpakker inkluderer et ubegrænset antal VognFlow Office-brugere og chauffører.
Prisen afhænger af antal biler og valgte tilkøb.

Nej.
Foto, modtagernavn og underskrift er inkluderet i standardpakken sammen med VognFlow app, VognFlow Office, PDF-turrapporter og regnskabsintegration.

GPS via VognFlow appen er inkluderet i standardpakken og sender position, mens appen er tændt og aktiv.
Fysisk GPS med sporing døgnet rundt er på vej og kan endnu ikke bestilles.

Standardpakken kan bruges uden tilkøb.
Ved lancering kan du vælge CO₂-regnskab, kundeportal, QR- og stregkodescanner og API-integrationer enkeltvis.
Fysisk GPS er på vej.

Du betaler 1.495 kr. om måneden for pakken med op til seks biler og 149 kr. om måneden for hver ekstra bil.
Eksempel: syv biler koster 1.644 kr. om måneden før tilkøb.
Alle beløb er ekskl. moms.

Ja.
Du kan sætte vognflow.dk op selv helt gratis med opstartsguiden.
Ønsker du personlig hjælp, koster opstarten 2.995 kr. én gang, ekskl. moms.
Du bliver kontaktet af os efter bestilling, så vi kan aftale tidspunkt og forløb.
Opstartshjælpen betales særskilt ved bestilling.

Nej, du behøver ingen ekstra hardware for at bruge VognFlow appen og VognFlow Office.
VognFlow appen virker på iPhone og Android, og VognFlow Office bruges i en moderne browser på alle typer pc og Mac.
Kun tilvalget fysisk GPS kræver en GPS-enhed.

Hvis du opsiger fysisk GPS inden for det første år, skal GPS-enheden og SIM-kortet returneres.
Hvis de ikke returneres, pålægges et gebyr på 1.249 kr. ekskl. moms.

Du kan opsige uden abonnementsbetaling i de første 14 dage.
Efter gratisperioden starter betalingen automatisk, og opsigelsesvarslet ved månedsbetaling er 30 dage. Ved årsbetaling er varslet 60 kalenderdage fra modtagelsen af din opsigelse, dog med ophør senest ved den igangværende årsperiodes udløb. Ubrugt forudbetaling tilbagebetales forholdsmæssigt. Du opsiger via funktionen »Opsig abonnementet« i VognFlows selvbetjening og modtager en bekræftelse med slutdato. Hvis selvbetjeningen ikke virker, kan du opsige skriftligt til jacob@vognflow.dk med samme varsel og virkning fra modtagelsen.
Ved tilvalg af fysisk GPS gælder også returvilkåret for GPS og SIM-kort.
Personlig opstart er en særskilt ydelse.

Ja. Du kan altid oprette ture direkte i chaufførappen som en del af standardpakken. Med kundeportalen som tilkøb kan du også vælge, at kundernes bookinger sendes direkte til appen.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp til vognflow.dk, så brug kontaktformularen. Vi behandler henvendelser på hverdage, mandag–fredag, undtagen helligdage, og bestræber os på at give dig et personligt svar senest næste hverdag.

Svartiden gælder det første personlige svar. Den er ikke en garanti for, hvornår problemet er løst. Almindelig fejlhjælp er inkluderet og kræver ikke køb af personlig opstart.

Oplever du driftsproblemer, så vælg “Driftsproblemer” i kontaktformularens emneliste og beskriv kort problemet.